Nowy kanał obsługi pacjentów dla Twojej przychodni

Synaptera umożliwia uruchomienie konsultacji medycznych online w ramach stabilnej infrastruktury podmiotu leczniczego (wpis do RPWDL).
Twoi lekarze mogą przyjmować pacjentów zdalnie – zarówno w godzinach pracy przychodni, jak i poza nimi – bez dodatkowych kosztów stałych i bez obciążania grafiku wizyt stacjonarnych.
Platforma zapewnia kompletną technologię, obsługę płatności pacjentów oraz wsparcie organizacyjne niezbędne do prowadzenia konsultacji online.

Uruchom konsultacje online w przychodni

Weryfikacja danych przychodni i kontakt w ciągu 1–2 dni roboczych.

Jak wygląda współpraca z Synaptera

Synaptera działa jako podmiot leczniczy (wpis do RPWDL) i zapewnia pełną infrastrukturę technologiczną oraz organizację procesu konsultacji medycznych online.

Konsultacje online pozwalają przychodni zwiększyć liczbę obsługiwanych pacjentów oraz wygenerować dodatkowy przychód – bez rozbudowy infrastruktury i bez zwiększania kosztów stałych.

Przychodnia uruchamia dodatkowy kanał obsługi pacjentów zdalnych, a lekarze mogą skupić się wyłącznie na pracy klinicznej – bez dodatkowych obowiązków administracyjnych i organizacyjnych.

Przychodnia i lekarze zyskują:

  • konsultacje online w godzinach pracy przychodni oraz poza nimi,
  • możliwość przyjmowania pacjentów z całej Polski,
  • brak dodatkowych kosztów stałych po stronie placówki,
  • platformę technologiczną, obsługę płatności i rozliczenia po stronie Synaptery,
  • jasne zasady współpracy oraz realne wsparcie organizacyjne.

Co zapewnia Synaptera:

  • platformę do prowadzenia konsultacji medycznych online,
  • obsługę płatności pacjentów,
  • organizację procesu konsultacji,
  • rozliczenia z lekarzami i partnerami,
  • wsparcie operacyjne i techniczne.

Efekt dla przychodni

Dzięki konsultacjom online realizowanym we współpracy z Synapterą Twoja przychodnia uzyskuje realne korzyści bez konieczności inwestowania w nową infrastrukturę, dodatkowy personel czy sprzęt.

Większa dostępność usług:

  • nowy kanał obsługi pacjentów online,
  • większa dostępność lekarzy dla pacjentów,
  • możliwość przyjmowania pacjentów z całej Polski,
  • konsultacje także poza godzinami pracy placówki.

Dodatkowy przychód dla przychodni:

  • dodatkowy przychód bez rozbudowy infrastruktury,
  • brak dodatkowych kosztów stałych,
  • lepsze wykorzystanie czasu pracy lekarzy,
  • prosty model współpracy i przejrzyste rozliczenia.

Dla kogo

Do współpracy zapraszamy przychodnie i gabinety lekarskie, które chcą rozszerzyć zakres usług o konsultacje medyczne online oraz zwiększyć dostępność dla pacjentów.

Rozwój usług

  • chcą uruchomić konsultacje online jako dodatkowy kanał obsługi pacjentów
  • chcą zwiększyć dostępność lekarzy dla pacjentów
  • planują przyjmowanie pacjentów również poza godzinami pracy placówki
  • zatrudniają lekarzy zainteresowanych prowadzeniem konsultacji zdalnych

Rozwój biznesowy

  • chcą zwiększyć liczbę obsługiwanych pacjentów bez rozbudowy infrastruktury
  • szukają dodatkowego źródła przychodu dla przychodni
  • chcą lepiej wykorzystać czas pracy lekarzy
  • preferują prosty model współpracy bez kosztów stałych
Uruchom konsultacje online w przychodni

Weryfikacja danych przychodni i kontakt w ciągu 1–2 dni roboczych.

FAQ – Najczęściej zadawane pytania przychodni

Tak. Synaptera działa jako podmiot leczniczy wpisany do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą (RPWDL). Konsultacje medyczne prowadzone są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi świadczeń zdrowotnych, telemedycyny, RODO oraz systemu e-zdrowia.

Konsultacje online są usługą płatną dla pacjenta. Przychodnia oraz lekarze uczestniczący w konsultacjach otrzymują wynagrodzenie zgodnie z indywidualnie ustalonym modelem współpracy i przejrzystym podziałem honorarium.

Nie. Synaptera zapewnia kompletną platformę technologiczną do prowadzenia konsultacji online oraz obsługę płatności pacjentów – bez konieczności inwestowania w infrastrukturę po stronie przychodni.

Tak. Konsultacje online mogą prowadzić lekarze zatrudnieni lub współpracujący z przychodnią. Możliwe jest również korzystanie z lekarzy dostępnych w systemie Synaptery.

Tak. Konsultacje online mogą być realizowane również poza standardowymi godzinami pracy placówki – np. wieczorami lub w weekendy.

Nie. Konsultacje online są uzupełnieniem wizyt stacjonarnych. W wielu przypadkach pozwalają rozwiązać prostsze problemy zdrowotne lub przygotować pacjenta do wizyty w przychodni.

Nie. Model współpracy opiera się na realizowanych konsultacjach. Nie ma opłat abonamentowych ani kosztów wdrożeniowych.

Płatności za konsultacje realizowane są online przez pacjentów. System Synaptery obsługuje cały proces płatności oraz rozliczeń.

Tak. Konsultacje online mogą być prowadzone dla pacjentów z całej Polski.

Lekarze prowadzą konsultacje w dostępnych terminach zgodnie z ustalonym grafikiem. System umożliwia elastyczne zarządzanie dostępnością przez lekarza lub przychodnię.

Po zgłoszeniu przychodni weryfikujemy dane placówki i ustalamy model współpracy. Proces zazwyczaj trwa kilka dni roboczych.

Tak. Zapewniamy wsparcie operacyjne i techniczne związane z organizacją konsultacji online.

Za udzielone świadczenie zdrowotne odpowiada lekarz prowadzący konsultację zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami wykonywania zawodu lekarza.

Tak. Konsultacje online stanowią dodatkowy kanał obsługi pacjentów i mogą funkcjonować równolegle z wizytami stacjonarnymi.

Wystarczy zgłosić przychodnię poprzez formularz kontaktowy na stronie. Po weryfikacji danych kontaktujemy się w celu ustalenia modelu współpracy.